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民航服务英语
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俞涛主编2011 年出版218 页ISBN:9787512800274
本书为民航服务英语,内容包括预定与出票,机场办理登记手续,餐饮、医疗、提取行李、急救、转乘、海关、边防、检疫检查等。
人群服务组织管理
Peter M.Kettner原著2008 年出版488 页ISBN:9789867433367
服务英语情景会话
苏瑾等编译1989 年出版340 页ISBN:7805550425
老人服务事业概论
陈年等著2011 年出版432 页ISBN:9789868431737
旅游公共服务
邹再进,罗光华著2015 年出版316 页ISBN:7509785027
民航服务心理学
卢小英主编2002 年出版331 页ISBN:7105051124
文献信息服务研究
卢子博,王学熙,张厚生主编1999 年出版353 页ISBN:7540207566
暂缺《那边的爱情真遥远》简介
前厅服务与管理
苗雅杰著2009 年出版272 页ISBN:9787504732200
本书介绍了前厅服务管理等方面的内容。
美国社会服务
吴瑞卿,陈纪安,罗志雄主编1998 年出版213 页ISBN:9789620414916
社会工作直接服务
陈楷玲编2011 年出版698 页ISBN:9789578146099