何光明主编2007 年出版243 页ISBN：7313047754
本书注重实战性，可操作性。精选了商务场景中最常见的话题，涵盖了基本表达，学习处理一些简单的商务工作。
（英）大卫·厄温编；熊金才，苟娴煦译2004 年出版126 页ISBN：7810368621
本书是管理培训书，为你提供高效沟通技巧、内容包括：书面沟通、口头沟通、电子沟通三大方式。
李家龙等编著2005 年出版436 页ISBN：7542913689
本书介绍了有关人际沟通的心理与行为理论，人际沟通的原理、过程，语言和非语言沟通的特征；并根据主要的特征场景，介绍了情境沟通的策略与技巧。作为人际沟通的独特情境，本书又用一定篇幅介绍了谈判的特征、技巧和...
张涛编著2011 年出版248 页ISBN：9787563927432
本书针对企业中层管理者阐述了沟通的重要性及相关技巧，为中层管理者在工作中上传下达提供了值得借鉴的沟通法则，并用生动的案例支持了书中的理论。全书取材新颖，语言生动，是一本值得阅读的职场“教科书”。...
陈杰主编2010 年出版307 页ISBN：9787560156842
如何使沟通更快速有效？如何使言谈话语大方得体充满魅力？这些看似简单的问题其实并不简单。本书以此为主题，生动有趣地讲述了对读者极富实用价值和启迪意义的诸多人间交往沟通技巧。...
