永星著2012 年出版229 页ISBN:9787221097279
本书从职场达人的经验和智慧出发,选取“人际沟通”这一角度,分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项;与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道;如何才能升职加薪、怎样化解职场中的棘手难题七个方面,告诉读者如何...
肖宏伟著2013 年出版262 页ISBN:9787548214274
本书针对目前税企关系面临的一些问题和挑战,分别从税务管理沟通与应对、税务登记申报争议沟通与解决、税款征收争议沟通与解决、税务稽查争议沟通与解决、企业发票争议与解决、税务文书撰写与应用、税务争议...
国荣编著2018 年出版200 页ISBN:9787518050307
在人际交往的博弈中,沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方,而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。本书从心理学的角度分析沟通难题,用实例告诉你如何用精准的沟通语言好、有效的沟通方式处理生活中...
丁艳丽编著2016 年出版245 页ISBN:9787516412336
处在社会之中,每个人都避免不了交际,而交际的过程中,势必要进行沟通。要想沟通顺利,避免词不达意,那么就必须培养自己的表达方式。沟通可能人人都会,但是否沟通的好却不见得。有人“口吐莲花,字字珠玑”,有人......
吕叔春编著2010 年出版328 页ISBN:9787506461542
本书从十八个方面对沟通学在人际关系中的运用做了详细阐述,既注重沟通理论的系统性、科学性,又注重沟通方法的技巧性、实用性。旨在帮助读者掌握沟通的技巧,提高沟通的能力,并能在实际工作生活中运用沟通手段解...
刘平青等著2017 年出版128 页ISBN:9787121317798
本书共分为四部分,分别为客户沟通巧技能概述、合作前的沟通巧技能、合作中的沟通巧技能、合作后的沟通巧技能。第一部分讲述了客户无处不在,沟通无时不在,强调了沟通巧技能在客户沟通中的积极作用。第二部分讲...
尚致胜著2005 年出版118 页ISBN:7301095163
想实现卓越的人生,必须要自己掌握自己的心境和情绪。要学会自我沟通,要学会尽快排解掉自己的消极的、负面的情绪。本书详细地写出了排解情绪的方法,如不要随便给自己下定义,要学会转换和隐喻等。良好而积极的心...
云牧心编著2006 年出版234 页ISBN:7802131073
本书认为现在是一个沟通的时代,国家的争端、生意场上的纠纷乃至夫妻的矛盾都是可以通过沟通来解决的,为此本书针对各种不同的沟通需要,提出了相应的70种解决办法。...
袁锦贵主编2013 年出版242 页ISBN:9787121206085
本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性,注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学...