首都经济贸易大学工商管理学院编著2010 年出版331 页ISBN:9787509608869
本书是首都经济贸易大学工商管理案例库的第二辑,由企业管理篇、电子商务与管理信息篇和旅游管理篇三部分组成,反映了中国十几个行业的企业管理的实践与发展。...
彭英编著2017 年出版412 页ISBN:9787115446190
本书分为5个部分,分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和电信运营支撑系统。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关运营管理最新成果的基础上,紧密结合我国电信运营企业的市场...
周妙林主编;陈青副主编2014 年出版240 页ISBN:9787564147983
本书是高等职业教育旅游管理类专业教材之一,主要内容包括概述、宴会部组织机构与工作职责,宴会菜单设计原则与要求,常见宴会菜单设计、美食节策划与菜单设计、宴会台型的设计、宴会台面的设计、宴会的服务、主...
李靖主编2011 年出版331 页ISBN:9787030313638
本书内容主要包括管理心理学的研究对象、产生和发展;个性心理特征、倾向性和激励理论研究;群体心理概述、群体中人际关系、沟通和冲突研究;组织心理概述、组织文化、组织变革和组织发展研究;领导心理概述、领导...
陈刚,李惠敏主编2009 年出版286 页ISBN:9787111264569
本书主要介绍了有关建筑安装工程基本内容,技术定额的编制和应用等。
Stephen Haag,Maeve Cummings,James Dawk2000 年出版554 页ISBN:7111064194
(美)卢 E.佩尔顿(Lou E.Pelton)等著;张永强,彭敬巧译(天津南开大学商学院)2004 年出版355 页ISBN:7111145054
本书详细介绍了21世纪营销渠道,提出一个重要的营销关系模型。
于志涛等编著2014 年出版179 页ISBN:9787512118294
本书对物业服务心理学进行了全面、系统的分析和探讨,从基本心理概念着手,对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技巧、健康心理素质培养等方面进行了...