（美）MARISMITH著；张猛，于宏，赵俐译2013 年出版188 页ISBN：9787115299185
在本书中，社会化营销专家Mari Smith列出了构建相当规模的、忠诚的客户关系网络的9大步骤，而这些步骤都是经过实践证实的。本书将帮助读者理解在社会化Web上获得成功所需的软技能，并且帮助你提高构建客户关系的...
秋莉编著2012 年出版493 页ISBN：9787506487283
全书共11章，分别从自我管理、战略管理、组织管理、人力资源管理、决策管理、生产管理、营销管理、财务管理、质量管理、信息管理和客服管理这11个方面入手详细介绍了在管理当中经常遇到的一些问题，同时，这些问...
陶文好，汪榕培，邹申，崔艳丽，蔡秀国主编；孙捷，刘海霞，余斌副主编2012 年出版250 页ISBN：9787309081558
本书包括纸质平面课本、多媒体光盘和网络学习平台。课本的内容以主题原则编写， 无论是读写教程还是与之相配套的视听说教程，每一个单元都有一个主题，并以此为主线进行内容编排，使不同的教程之间及课文和练习之...
何一心主编；文杰斌副主编2013 年出版240 页ISBN：9787115305626
本书分为10章，内容包括：SDH基础知识，SDH设备的逻辑组成，SDH网络，SDH支撑网，DWDM技术概述，DWDM关键技术，传输网络新技术，光网络传输性能与测试，典型传输设备介绍，传输网络日常维护和故障处理。...
严镇军编著2013 年出版120 页ISBN：9787312031113
本书从平面几何对称的知识出发，介绍了反射变换的概念、性质和它在几何极值问题、等周问题、光的传播原理等方面的有趣的应用；在此基础上引出了一般的平面变换的概念，介绍平移变换、旋转变换和相似变换在证明几...
林邓伟，孟军霞主编；崔艳，程跃华，赵小丽等副主编2012 年出版277 页ISBN：9787564070069
本书共11章，从了解Java程序入手，以实用为目的，对Java语言基础、面向对象程序设计、图形用户界面（GUI）设计、Java Applet和流与文件等进行了深入浅出的介绍。本书既可作为高职高专、高等教育院校计算机及相关专业...
崔玉川主编；刘振江，何寿平，陈宏平副主编2012 年出版320 页ISBN：9787122149480
本书通过工程性设计计算例题的形式，具体介绍城镇给水厂单元处理构筑物和设备的主要设计计算内容、方法和要求。例题内容包括水的混凝，沉淀，澄清，气浮，过滤，消毒，去除铁、锰、氟、藻，微污染水源水的预处理和深......
