国家旅游局政策法规司编2002 年出版67 页ISBN:7503219580
本书汇编了《中华人民共和国国务院令(第263号)》、《导游人员管理条例》、《旅行社管理条例》、《中华人民共和国国家旅游局令(第16号)》等。...
宋志方,汪洪斌主编2009 年出版194 页ISBN:9787503853760
本书结合导游工作的特点,介绍导游实际工作中应了解和掌握的古今中外旅游文化方面的相关基础知识,强调实用性和实践性,对导游相关工作具有实际指导意义。全书共分9章,主要包括导游与中国历史文化、导游与宗教文...
王平,于英丽主编;张颖新,李婷,孙静副主编2012 年出版229 页ISBN:9787501987283
本书以培养学生的综合素质和职业技能为主线,对导游服务的相关理论进行了深入阐述,对导游操作规范进行了系统介绍。本书按照导游工作范围划分的五种类型导游工作程序和标准为基础内容,共分为五个学习情境,即定点...
王红宝著2010 年出版207 页ISBN:9787308078283
本书主要内容包括:本教材在参考和借鉴目前国内外有关导游业务研究成果的基础上,着重阐述导游服务概述、导游人员相关知识、团体导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务技能与方法、游客个别要求的处理、常...
徐堃耿编著2014 年出版199 页ISBN:9787122166302
本教材论述了一名合格的中国导游人员应知应会的知识和技能,文字简洁,理论阐释强调实用、够用,与导游服务直接关联的旅游法规也作为导游人员的必备知识融入了教材的相关章节。本书共包括七章,具体为导游服务、导...
何志范主编;白晓娟,赵宝国,应国宏副主编2012 年出版377 页ISBN:9787313026866
本书以中英文对照的方式介绍了上海及周边地区的景点及部分文化知识,反映了上海建设的新貌。
张中朝编著2008 年出版361 页ISBN:780653931X
本书从导游的角度对四川省的自然和人文旅游资源作了全面的介绍,起结构清晰,语言通俗生动,适合给导游讲解使用,也可作为旅游者的出游指南。...