蒋炳辉著2004 年出版182 页ISBN:7503223820
本书主要介绍了导游员带团中可采用的方法,使用这些方法,可以有效地提高导游带团的能力,减轻导游带团的工作压力。
李晋宏编著2006 年出版272 页ISBN:7503229101
本书为导游理论类图书,主要针对导游应具备的知识和素质,从理论的角度提出了诸多知识背景的概念。
徐可主编2011 年出版247 页ISBN:9787565403880
本书共分八章,包括中国历史文化、中国民族民俗风情、中国四大宗教、中国旅游地理、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等。...
辛建荣,毕毕,陈扬乐主编;陈晓鹏,邵小慧编著2012 年出版220 页ISBN:9787566101327
本书系统阐述导游相关理论和操作规范,共分为十章。第一章,概述;第二章 导游员;第三章,中外导游比较;第四章,团队服务程序;第五章 散客服务程序;第六章,语言艺术;第七章团队管理;第八章,个别要求的处理;......
王中雨主编2013 年出版170 页ISBN:9787310042579
本书重点阐述了导游员必须具备的基本理论和职业技能,注重配合以实践教学为基础,以能力培养为中心的教学思想和课证融合的教学模式。本书主要包括:导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事...
王凤岭,黄泽伟主编2004 年出版257 页ISBN:756243073X
本书内容包括:计算机网络及Internet技术,Internet概述,用户如何接入Internet等。
刘开庆主编2009 年出版192 页ISBN:9787564700935
本书系中职计算机类专业教学用书,全书的基础知识入门,进而介绍了一些实例操作技术,对读者认识Internet的应用有较大的帮助。
(美)(N.戈德曼)Neal Goldman著;李增民等译1994 年出版140 页ISBN:7507709736
由Simon & Schuster(Asia)Pte Ltd授权出版。