张健融，詹兆宗著2008 年出版222 页ISBN：9787503235528
本书对导游执业管理机制进行了研究，并设计创新的导游管理机制。
辽宁省旅游局编2008 年出版140 页ISBN：9787563717088
本书主要介绍了导游人员的定义与分类、职责、素质及行为规范，并对团队导游、散客导游、导游讲解的程序与规范作了具体说明，同时指出了个性化服务与特殊（事故）的处理程序与规范。本书还提供了导游必备常识。...
刘德兵主编2008 年出版241 页ISBN：9787811321654
本书为21世纪高职高专规划教材。主要包括导游规范服务与技巧、导游服务的技能与技巧、自然景观导游讲解方法和技巧、人文景观导旅游讲解方法与技巧、导游人员的礼仪及才艺训练等。...
张德金主编2004 年出版278 页ISBN：7810528874
本书为导游员资格证书考试用书，内容涉及考试所必需的旅游景点知识相关的法律、法规知识及相关的文化知识。并配有自测题及模拟试题。
