傅民杰编著1993 年出版166 页ISBN：7563704329
本书内容分为:礼貌交际、宾馆下榻、银行兑汇、商品交易、邮电服务等13部分。
张易著2011 年出版173 页ISBN：9787502368579
本书是针对青春期孩子常出现的一些交际障碍作出针对性的解决方案，可供青春期孩子家长参阅。
张企途编2013 年出版165 页ISBN：9787566306852
本辅导用书是根据教材的八个情景设计的，分别为找客户、价格洽谈、付款洽谈、装运洽谈、包装洽谈、保险洽谈、签订合同、索赔洽谈。教材中每个工作任务情景又分为基础知识、工作背景、商务对话、商务写作、实...
赵静著2017 年出版183 页ISBN：9787559500205
本套书是“允许我流三滴泪系列”的延续，素材全部取自于孩子的来信。全书以书信的形式诉说烦恼和疑惑，以书信的形式宣泄抑郁和暴躁，以书信的形式摒弃嘈杂和彷徨，以书信的形式重获平静与安宁，帮助孩子智慧地成长。...
张爱琳2018 年出版228 页ISBN：9787568908900
本书以篇章结构为纲，共有8章，主题包含文化和交流的基本概念、跨文化交际的基本概念、文化中隐藏的价值观、语言交际、非语言交际、人际关系、社会交往习俗、跨文化交际能力提升。...
马莉，潘立春编著2011 年出版350 页ISBN：9787560540481
本书主要内容为对“文化”与“交流”在商务活动中的意义进行分析，展示中西文化异同，剖析深层文化沉淀，通过因文化差异所导致的失败案例进行讨论和分析，解读商务交际中的文化冲突现象，总结出有效进行跨文化商务沟...
