莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
应用型大学图书馆特教服务模式及馆藏资源建设 应用型大学图书馆如何提高特教服务水平
陈军科著2014 年出版281 页ISBN：9787513613354
“发展应用性教育，培养应用性人才，建设应用型大学”是北京联大的办学宗旨。馆藏文献信息资源则是图书馆为教学科研服务的最重要的物质基础和精神载体。本书作者是联大图书馆馆长，重点研究馆藏文献信息资源如何...
（英）珍妮·亨迪，（英）西蒙·奈克若尔德，（英）齐亚·奥利维等著；徐静，鲁芬译2015 年出版437 页ISBN：9787805016351
本书讲述的园艺基本知识，有助于日后你成为园艺达人。所有与园艺相关的重要问题，本书均有涉及，包括植物如何生长和播种，如何为土地施肥，如何鉴别植物的健康状况，以及如何选择适宜的土地种植，还会介绍植物的名称......
健康生活图书编委会编著2008 年出版208 页ISBN：9787538439335
本套丛书为普通家庭提供3000多道简单易做的食谱，并且给读者食物宜忌、厨房百科、烹饪窍门知识千余条。
万通住屋主编2003 年出版86 页ISBN：7302063729
本书是在对国外最先进的独立住宅及其先进的商业定制模式进行研究后得出的成果。
