李琪主编2008 年出版218 页ISBN：7111229762
本书讲述了现代服务学的基本原理、服务业发展的基本规律、现代服务的共性技术与共性服务，并讲述了现代服务的战略和策略层面的应用。本书的讲解清晰透彻，并配有大量图表，以帮助读者理解和巩固所学的知识。属于...
高运华，申小云编著2004 年出版144 页ISBN：7109086127
本书介绍了餐厅服务员的职业要求及礼仪规范、顾客就餐信里及饮食习俗等；强调了端托、折花、摆台、酒水、上菜与分类、撤换餐具等服务技能和服务程序的训练等。...
张纾难主编2003 年出版524 页ISBN：7504841935
本书以症状为起点，逆向地分析引起该症状可能的原因及如何进行鉴别，并针对不同情况提出应该做什么样的相关检查与治疗。
肖建章主编2003 年出版439 页ISBN：7806970185
本书介绍全国最典型的物业管理服务案例及最顶尖的物业管理公司的管理方案。
国家档案局组织编写2018 年出版107 页ISBN：9787520503228
本书是档案专业人员在职培训多媒体教材之一。内容包括档案利用与服务概述、档案利用的条件、档案利用制度、资源建设、检索体系、档案服务的定位、档案服务的措施、档案服务领域的拓展与创新、计算机平台与...
本书编委会编2007 年出版326 页ISBN：9787504353344
本书对日常生活中常见病的预防与治疗、人们健康生活方式和中医药膳、食疗等进行了综合、全面地叙述，对人们的日常保健和用药安全也给与了全面的指导。...
方亚东编著2007 年出版296 页ISBN：9787502831752
本书从心态、饮食、睡眠、运动、日常起居、服饰及生活环境等方面阐述了保持身体健康应注意的问题。
本书编委会编2007 年出版650 页ISBN：9787504353344
本书对日常生活中常见病的预防与治疗、人们健康生活方式和中医药膳、食疗等进行了综合、全面地叙述，对人们的日常保健和用药安全也给与了全面的指导。...
段龙飞著2007 年出版293 页ISBN：9787307055537
本书详细的分析了我国行政服务中心建设的理论基础、背景以及动因、组织创新、面临问题和发展对策，并对我国行政服务中心的下一步发展趋势进行了有效的预测。...
