易倍思工作室编著2003 年出版217 页ISBN:7532370933
本书主要介绍了与家庭用户上网有关的内容,包括:Internet的相关基础知识,上网前的准备,网上冲浪工具(IE)的使用及设置,收发电子邮件(OE),免费邮箱的申请,网上寻呼工具(QQ)的使用等。...
卢昕编著2004 年出版254 页ISBN:756391286X
本书是一本关于如何使一个刚入门的业务员成为一个伟大的冠军业务员的书。本书指出了成为冠军业务员的基本原则,提出了五个售后宝典即:与客户保持联系,主动为客户提供售后服务,调查客户满意度,维护自己的客户群,.....
李荣建总主编;孙东亮主编;殷姿,徐洋,朱文,宋亿光,乐玉惠,梁瑞琪,赵健编著2010 年出版233 页ISBN:9787811279214
本书是针对高职高专学生编写的旅游服务方面的教材。随着我国旅游业的大力发展,旅游专业学生的教育被更多的关注起来,本教材实用性强,文笔流畅。...
王均乐等主编2000 年出版527 页ISBN:7030081226
全科医学系列教材:本书分别从全科医疗的预防服务的任务、内容和个人、家庭、社区为重点的预防及全科医疗中的预防服务的任务、内容进行介绍。 ...
中国气象局预测减灾司编2005 年出版374 页ISBN:7502939318
本书总结了各地气象部门围绕中国气象局提出的拓展领域战略所开展的工作成果,为进一步推进拓展领域战略提出了思路、目标和任务。