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服务优势与全面顾客服务系统规划
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牛海鹏,屈云波编著1997 年出版465 页ISBN:7800018733
法律服务必备丛书 婚姻家庭卷
夏理,刘金水主编;赫欣,吴军撰稿1993 年出版268 页ISBN:7562009414
家政服务入门系列 家政服务员入门
2222 年出版0 页ISBN:
家庭居室装修装饰丛书 家庭居室陈设
房志勇主编;张文举等编著2000 年出版127 页ISBN:750821417X
金牌服务:电力企业服务文化读本
陈步峰,李星洲著2009 年出版243 页ISBN:9787501186440
本书对服务文化的内涵、意义、内容与方法进行了系统的阐述。
电信服务与服务营销
王林林编著2008 年出版479 页ISBN:9787561827741
本书针对国内电信行业十多年的发展,面对日异激烈的市场竞争和由卖方市场转向买方市场的现状,阐述如何在大市场下经营电信企业。
服务崛起 中国服务业发展前沿问题
张国云著2007 年出版325 页ISBN:7501779031
本书内容为服务业、服务贸易。
家庭为本服务 寻解导向模式
Insoo Kim Berg;何会成,曾玉田译1997 年出版224 页ISBN:9627102105
家庭教育读本 家庭教育基本常识
河北省家庭教育研究会编1986 年出版105 页ISBN:17366·4
新经济时代家庭服务业创新发展研究
王涛著2017 年出版190 页ISBN:7509655696