张华著2015 年出版149 页ISBN：9787532881536
为深入贯彻落实党的十八大精神和省委、省政府《关于在全省农村实施“乡村文明行动”的意见》，省委宣传部拟面向农村基层干部、农村家庭特别是广大农村妇女，有计划、有重点、有层次地组织培训教育活动，帮助广大...
刘铜锁主编2018 年出版366 页ISBN：9787519817480
为了充实完善新形势下电力营销专业人才的业务技能，着力打造“懂营销、精数据、会技术”，具有“互联网+”意识的营销队伍，提高电力营销服务人员的服务理念和专业技能，特编写此书。本书采取单选题、多选题、简答...
秦星红，苏强著2017 年出版183 页ISBN：9787560869285
本书通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题等，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。本书...
张钰彦等编著2001 年出版304 页ISBN：7508406710
在本书的写作中，假设读者是一个网站开发小组的成员之一。书中讲述的技术每一步都结合网站开发小组的实际状况和开发的规范进程，除了讲解流行的ASP技术及其有Windows 2000 Advanced Server中的升级之外，还讲述...
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著2002 年出版646 页ISBN：711109767X
本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...
李慧中主编；程大中副主编；赵大平，张燕，景瑞琴编写2007 年出版285 页ISBN：7040228327
本书为国际经济与贸易本科生教材。国际服务贸易作为一门子学科或独立课程，第一，服务贸易区别于货物贸易的原因在于服务产品区别于物质产品的经济学特征，在于两类产品的"可贸易性"的差异。因此，本书不能停留在服...
上海市长宁区卫生局编2007 年出版335 页ISBN：7208072752
我国的医疗体制改革是近年来的焦点问题，上海市长宁区在几年来的探索中，积累了丰富的医疗卫生服务改革经验，为国内同行所瞩目。本书重点介绍了长宁区社会医疗卫生服务改革的内容，论述了社区卫生服务的提供模式，收...
本书编委会2016 年出版45 页ISBN：9787010159997
全国人大常委会于12月27日表决通过了《中华人民共和国反家庭暴力法》，作为我国的首部反家庭暴力法，该法共六章38条，将于2016年3月1日起施行。为了使读者更加直观明了地理解并牢记该法，并在家庭生活中遵守法律。...
芦军编著2016 年出版89 页ISBN：9787539866758
《博物之旅》是一套专为小学阶段的孩子编写的小百科，分地理、科学、人体、动物、植物等18个分册。丛书以全彩生动的照片和精美的插画，搭配浅显易懂的文字叙述，让小读者更容易吸收丰富的知识。打开书，小读者们将...
丁建定主编2018 年出版259 页ISBN：9787568047234
本书主要研究中国社会养老服务每年的发展情况，2018年中国养老服务发展报告的主题是地方实践与宏观发展。主要包括一下内容：第一章深圳市养老服务发展研究；第二章 南昌市养老服务资源整合研究；第三章 武汉市社区...
