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    郭伟业,庞英智主编2006 年出版275 页ISBN:7040201151

    本书是“根据教育部技能型紧缺人才物流管理专业培养方案”组织有关教育部高职高专教育专业教学改革试点院校编写的。本书是物流类各专业的大类必修课。它全面、系统、科学地阐述了物流服务营销的基本理论及...

  • 聪明的照护者 家庭痴呆照护教练书

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    洪立,王华丽主编2014 年出版235 页ISBN:9787565908378

    《聪明的照护者——痴呆家庭照护教练书》是献给家庭照护者、以及他们罹患痴呆的亲人的。本书用通俗轻松的笔法和真实的案例,和读者分享先进实用的痴呆照护知识和经验,帮助读者从容面对痴呆带来的生活障碍(比如...

  • 家庭养花实用大全

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    杨永胜,何红英主编;赵玉斌,运乃玉,许栩副主编2013 年出版425 页ISBN:9787119080512

    本书共分六个部分:养花知识、操作技术、室内设计、养护管理、花卉栽培与家庭花艺。简述了家庭养花的好处、家庭污染源的来源危害以及植物的作用、家庭养花的特点与植物选择、家庭养花栽培技术与养护管理、花...

  • 服务失败情况下的消费者不满意、信任与转换关系研究

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    赵冰著2010 年出版168 页ISBN:9787511209160

    本书从研究选择银行与餐馆两个服务行业,采取半实验方法对理论框架进行实证检验。数据分析过程则主要采用了结构方程模型(SEM)和方差分析(ANOVA)方法。经过实证检验,研究结果比较清楚地解答了研究问题,从理论和实.....

  • 服务的细节 为何顾客会在店里生气

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    (日)佐藤公二著2011 年出版176 页ISBN:9787506042499

    本书通过探究家电卖场中客人生气和投诉的原因,为大家解释和阐述了正确的卖东西的方法和接待客人的原则。在家电贩卖业竞争激烈的今天,唯有抓住顾客的心才能获得盈利。本书通过十五个店铺惹客人生气的例子,进行...

  • 儿童常见病的家庭护理和意外伤害的预防

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    胡祖斌,周晓勤,李华主编2015 年出版176 页ISBN:9787535270498

    本书的编者均是从事儿童疾病诊治、护理及护理管理的专业医务工作者,他们将平时工作中出现的问题汇集成书,比如家长不理解医生对患儿的处置;凡生病必须要求输液等;如何教会家庭参与护理孩子过程;在平时生活中如何...

  • 最高人民法院指导性案例裁判规则理解与适用 婚姻家庭卷

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    江必新,何东宁,肖芳著2013 年出版216 页ISBN:9787509343944

    本丛书突破了传统法律案例类图书的写作模式,在编写体例上采取了裁判规则,规则理解,法律拓展,案例的体例,以裁判规则为主线,侧重于弥补的法律漏洞以及调解实务中如何正确理解与适用法律的问题,非常适合专业人士......

  • 专业之道 专业服务公司的运营管理

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    段磊,荆泽峰,马丽著2013 年出版230 页ISBN:9787802349414

    本书是对专业服务公司运营管理的深度梳理与总结。专业服务公司是企业未来发展的一个重要分支,并为“实体企业的核心优势”提供强大的信息支持与瓶颈解决方案。可以这样说,专业服务公司与企业大学,是未来企业分...

  • 微服务架构实战 基于Spring Boot、Spring Cloud、Docker

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    郑天民著2018 年出版284 页ISBN:9787115490902

    本书主要包含微服务架构实现过程中所应具备的技术体系和工程实践,围绕实现微服务架构的基础组件和关键要素,我们将讨论使用Spring Boot构建服务、服务治理、负载均衡、服务容错、API网关、配置中心、事件驱动...

  • 数据密集型环境下的科学数据管理服务

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    王丹丹著2018 年出版224 页ISBN:9787030541543

    科学研究范式在经历第一范式实验科学、第二范式理论科学、第三范式模拟科学之后进入了以科学数据为核心的数据密集型科学研究范式时代。这一科研范式下,科学数据成为科研机构、科研人员学术交流的基本单元。...

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