（瑞典）安德斯·古斯塔夫松（AndersGustafsson），（瑞典）迈克尔·约翰逊（MichaelD.Johnson）著2004 年出版165 页ISBN：7504545236
本书介绍了如何制定创新型服务战略和计划。
（日）松泽正二著；赵梁军，李志兰译2001 年出版111 页ISBN：750382834X
以往被认为高不可攀的洋兰，而今已常见于庭院阳台，成为人们所熟悉的花卉。其实，只要管理得当，洋兰每年都会开花，给栽培者带来乐趣。此书是为初次栽培洋兰的朋友而编写的，并且着重介绍在家庭进行观赏栽培的简单方.....
郑吉昌，夏晴著2004 年出版328 页ISBN：730803934X
本书对与服务业相关的经济发展问题以浙江为阐述对象进行了系统的分析，内容涉及服务经济的内涵外延和与整个社会经济发展的关系，以及主要服务分支产业的状况概述。...
姜尚斌主编2018 年出版166 页ISBN：9787122308900
本书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线，详细介绍了汽车终端服务店人员必备素质、汽车终端服务店人员专业知识、汽车终端服务店人员职业技能等相关岗位要求内容。本书可供相关从业人员及创业人员学习...
（美）李维榕2019 年出版157 页ISBN：9787567575530
李维榕的家庭治疗随笔，如“家庭秘密”、“难言之隐”、“父亲的屋子”、“少女的秘密”、“家庭暴力”、“父亲有外遇”、“打老婆的男人”、“放人一马”、“不是洞，是个垃圾桶”、“母亲的悲哀”、“恋鞋的...
