家庭服务相关电子书下载

（澳）凯瑟琳·德夫拉伊（Catherine DeVrye）著2009 年出版206 页ISBN：9787111246046

本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...

项益鸣著2019 年出版0 页ISBN：

谢波著2016 年出版214 页ISBN：9787548227335

本书的研究对象为中国1945—1949年电影中的家庭情节剧，分别从家庭情节剧的历史嬗变、叙事形态、人物形象等三个方面对这一时期的家庭情节剧进行了解构，并得出最终的结论。该书稿是作者自己的博士论文、读书笔...

徐宇珊著2016 年出版255 页ISBN：9787509794470

深圳市自2011年开始，在全市建设社区服务中心，至今已经覆盖到全市六百多个社区。本书是第一本全面梳理深圳乃至珠三角地区社区服务中心政策设计和实施情况的书籍，提出社区服务中心在社区治理中的角色定位和治理...

李小华著2010 年出版210 页ISBN：9787500493013

本书建立在作者博士论文的基础上，以西方描述官僚行为的新兴理论——公共服务动机理论为框架，通过对国外相关研究文献的系统梳理和分析，总结了公共服务动机的结构和特点，详细综述与分析了国外目前的研究成果，并在...

邵明著2016 年出版128 页ISBN：7122265982

（美）西米恩·马戈利斯主编；雷丽萍等译2007 年出版788 页ISBN：7501177996

本书是一部家庭必备的医学百科全书。对100多种疾病的症状、病因、诊断以及治疗方法做了清晰、明了的阐释。

刘燕华，李澍晔编著2008 年出版166 页ISBN：9787807245681

本书主要包含了农村常见病家庭护理方面的一些基本常识。

马传峰编著2009 年出版212 页ISBN：9787122035554

本书主要介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、菜肴文化、酒水知识等。

陈秋玲，李怀勇著2010 年出版317 页ISBN：9787509608593

本书通过大量图表和实例分析了当前我国服务业的状况及发展目标，并进行了深度的研究，给我国的服务产业发展提供了理论依据。