周玲著2005 年出版215 页ISBN：7531718685
管理是一切组织的根本。一方面，管理者如果能用禅的精神来勉励自己、约束自己，并转化为具体的管理行为，则能将对人的管理提升到对心的管理，激发出员工发自内心的工作热情和智慧，创造出迥异于传统管理模式的高效率...
国家旅游局人事劳动教育司编1999 年出版268 页ISBN：7563707921
本版教材强调了教与学、学与用的关系，加大了技能技巧、实际应对、操作标准、模拟训练等内容的比重，使之既能体现课程要求和行业特点，又符合国家职业技能标准的要求。...
王一心编著2005 年出版353 页ISBN：7801519965
本书认为在学习管理的过程中，精彩的故事和案例总能给予人更多的启发，起到举一反三、事半功倍的效果。本书从古今中外的经典故事中选择近500篇，向读者介绍了先进的管理理念。...
