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    定琦,刘芳编2021 年出版259 页ISBN:9787568072960

  • 民航客舱服务播音技巧

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    徐菲菲编2021 年出版149 页ISBN:9787568073004

  • 社区健康服务与管理

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    李淼晶,王盈盈2021 年出版428 页ISBN:9787564382933

  • 健康管理服务营销

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    陈煜2022 年出版307 页ISBN:9787564383237

  • 餐厅服务员

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    中央农业广播电视学校组编2007 年出版133 页ISBN:7810667335

    本书为面向农村农民工的技术培训教材。

  • 客房服务

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    管立刚主编2011 年出版178 页ISBN:9787304051327

    客房部的认识,客房清洁用品,客房清洁卫生服务,员工管理,对客服务,服务质量管理,物资管理等。

  • 汽车服务工程导论

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    刘远华主编;黄兆飞,周红艳副主编2017 年出版113 页ISBN:7568903080

  • 服务沟通王牌管理

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    李朝曙著2006 年出版318 页ISBN:7501775702

    本套书包括:市场营销、学习成长、服务沟通、高效运作、运营策略等分册。

  • 保险服务营销

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    潘瑾,徐晶编著2005 年出版339 页ISBN:7810984780

    本书主要阐述了保险服务营销活动的开展方法和途径,展现了保险服务营销的基本知识和创新方法。

  • 餐饮服务与管理

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    国家旅游局人事劳动教育司编1994 年出版518 页ISBN:7563705392

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