陈根培,周林编著2003 年出版262 页ISBN:7040121395
本书从实用出发,选取饭店服务工作中常遇到的场景,按工作范畴编写对话,辅以与工作密切联系的练习,让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中,我们根据新世纪酒店服务行业的特征,删除部分过时内容.....
赵影,钟小东主编;陈颖,鲁小蕴副主编2016 年出版178 页ISBN:9787300223827
“物业服务礼仪”是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按“中职物业专业教学标准”从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目,分别为物业服务礼仪概述、物...
董红亚著2011 年出版257 页ISBN:9787500496014
本书从社会养老服务体系建设的发展机制、发展路径和主要载体等问题入手,从我国国情出发,吸收其它研究者的成果,本书提出要探索建设“共担·互补·协调” 机制,以此为核心健全完善社会养老服务体系。...
俞梅珍著2002 年出版288 页ISBN:7504718866
本书通过服务业与分工发展的关系、服务业对影响国家竞争力的高级要素积累的作用,揭示了服务产业影响经济竞争力的内在机理。
孙乐中,陆连星编著2003 年出版413 页ISBN:7534539080
本书内容分为服务基础知识、前厅服务知识、客房服务知识和餐厅服务知识四大部分。答题简明扼要,适合饭店服务人员、管理人员、职校生阅读参考。...
文莉主编2009 年出版277 页ISBN:9787542922755
本书主要内容包括餐饮服务业会计入门基本知识、存货与资产核算、经营业务核算、所有者权益、投资和负债核算、费用、利润和债务重组核算。...