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餐饮服务技术 上
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于佩珍,李坤生,蔡明灿编著2005 年出版201 页ISBN:7310022181
商场服务英语急用句
浩瀚主编2007 年出版143 页ISBN:7111204085
本书介绍了英语知识。
内河船舶舵工服务须知
M.A.苏特林著1957 年出版224 页ISBN:15044·5093
农村教育服务
李勇,苏惠编著2006 年出版169 页ISBN:750871069X
本书较系统地介绍了农村教育现状及问题。
导游细微服务
孔永生主编2007 年出版244 页ISBN:7503230983
本书从细节入手,介绍导游在带团过程中应注意的细微服务。
家庭服务
林植(等)著2005 年出版112 页ISBN:7533527585
本书介绍家庭服务员的基本知识与技能,包括安全、卫生、礼仪、烹饪、保养、保洁等内容。
保险服务营销
潘瑾,徐晶编著2005 年出版339 页ISBN:7810984780
本书主要阐述了保险服务营销活动的开展方法和途径,展现了保险服务营销的基本知识和创新方法。
服务论
高苏著2007 年出版412 页ISBN:7503230452
本书是一部论述研究服务的理论专著。
服务营销
梁新弘编著2014 年出版334 页ISBN:9787300191720
本书结合作者多年MBA授课经验,紧密围绕“服务营销组合”、“服务运营管理”及“电子化服务”三个模块展开。
服务行销与管理
陈泽义著2012 年出版588 页ISBN:9576098857