（美）Frank P.Coyle著；袁勤勇，莫青等译2003 年出版214 页ISBN：7302063338
本书深刻揭示了XML在即将到来的数据革命中的作用和用于构建分布式信息系统的真实价值，解释了XML如何改变管理数据和构件软件系统的方式。
徐敏等主编2011 年出版303 页ISBN：9787530865798
本书共分八章，第一章为基础护理服务工作规范，第二章为常用临床护理技术服务规范，第三章为护士服务礼仪及行为规范，第四章为护理工作质量标准，第五章为护理工作流程，第六章为各级各类护理人员职责，第七章为护理......
游敏惠，王江编译2014 年出版344 页ISBN：9787561474747
本书考察学生事务实践的发展背景，探讨指导实践的重要理论，以及论述基础性的实践管理。还对学生事务工作的基本能力与技巧进行了详细讨论。其对于当代的学生事务实践者来说非常重要。该书最后还提出，对于学生事...
（美）Aaditya Mattoo，（美）Pierre Sauve编；方丽英译2004 年出版236 页ISBN：7500574126
本书主要从各服务部门的角度，着重分析了服务贸易自由化与国内管制的关系，如何在确保一国政策目标的情况下，实施国内管制和服务贸易的自由化。...
柳成洋等著2009 年出版286 页ISBN：9787506656481
服务标准化是一个新兴的标准化领域，本书是关于服务标准化的首部专著。本书对服务标准化基础理论和通用方法进行了总结和提炼；同时，精选了五个案例，重点阐述旅游、邮政、物流、气象和文化创意等产业的标准化工作...
