谈毅2015 年出版269 页ISBN：9787313143525
本书首先全面深入地分析了国内外推进科技型企业融资的动机、目标与成功经验，通过对国内外相关研究的梳理和总结，并结合宏观经济背景、产业竞争结构以及金融体系发展等特征分析，探究科技与金融之间良好互动的机...
王莹著2016 年出版222 页ISBN：9787517814627
本书应用产业价值链理论，研究以利益为纽带的市场化供给模式以及政府的激励政策。主要内容：乡村旅游公共服务内涵框架、供需特征，乡村旅游公共服务的供需现状及存在的问题，市场化供给的相关理论；乡村旅游产业价值...
王曼丽著2016 年出版113 页ISBN：9787116099012
本书通过分析全球主要国家地质资料信息服务历史和现状，对典型国家地质资料信息服务产业化特征及经验进行了归纳总结，结合我国当前经济特点、大数据时代背景以及现阶段我国地质资料信息服务现状，对我国地质资料...
王莹著2015 年出版222 页ISBN：7517814621
本书应用产业价值链理论，研究以利益为纽带的市场化供给模式以及政府的激励政策。主要内容：乡村旅游公共服务内涵框架、供需特征，乡村旅游公共服务的供需现状及存在的问题，市场化供给的相关理论；乡村旅游产业价值...
吴伦，钟思斌，郭为民编著2005 年出版279 页ISBN：7121008750
在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...
浙江省财政税务科学研究所，平湖市人民政府编2007 年出版373 页ISBN：9787213036514
本书是浙江省关于发展服务业的财政政策研究的最新成果。全书以经验交流材料的形式，集中全面展现了浙江省年度地方财政收入超8亿元的38个市、县在调整产业结构，促进经济发展方式转变，力促服务业发展中的做法、...
江克宜主编2006 年出版212 页ISBN：7508340965
本书根据广东电网公司深圳供电局客户服务热线人员在客户服务中的亲身经历编写而成，真实记录了他们在日常工作中遇到的各种各样的问题和解决方法，以及他们经历的点点滴滴和在客户服务中不断成长的心路历程，涉及...
杨晓光等译2010 年出版550 页ISBN：9787112115150
本手册内容包含：研究背景、数据、各种公交图表，并提供从乘客角度评价公交的可达性和服务质量的体系；常规公交、轨道、货车、公交场站和枢纽的通行能力的定量计算方法；典型问题举例。《公共交通通行能力和服务质...
罗鸣春著2011 年出版241 页ISBN：9787516100004
本书首次系统地对迈进小康社会的中国大中学生的心理健康服务需要进行理论和实证研究。立足于构建社会主义和谐社会的心理健康服务需要，采用理论构建与实证研究相结合，立足中国实际与借鉴西方经验相结合，多学科...
刘红一主编；刘方伟，于世宏，夏冬等副主编2014 年出版259 页ISBN：9787302357544
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。本书设置引...
