客户关系管理的中国之路 依靠客户关系管理打造21世纪的企业核心竞争力
田同生著2001 年出版309 页ISBN:7111091647
本书作者以其记者的独特视角对CRM 概念、CRM 厂商、咨询公司、集成商以及国内市场状况进行了360 度全景式的介绍,涉及的公司有Oracle、Siebel、SAP 等优秀厂商;普华永道、德勤、埃森哲、汉普等国内外著名咨询...
田宇编2015 年出版172 页ISBN:9787562346456
本书根据广告学科的特点与广告的运作规律,从提升学生实践能力与阅读兴趣出发,将本教材分为九章,分别是:广告学的基本理论;广告创意概述;广告策划概述;广告文案概述;广告设计概述;广告与受众;公关活动与CIS战......
慕成雪著2017 年出版232 页ISBN:9787210075677
王国维(1877-1927),字静安,浙江海宁人,被公认为中国近代学术史上近两百年来仅有的两位大师之一(另一位为陈寅恪),在文学、美学、史学、哲学、古文字学、考古学等各方面成就卓著,是“中国现代学术的奠基人”,是深......
王臣著2015 年出版289 页ISBN:9787535482587
“一身诗意千寻瀑,万古人间四月天。”她是那一树一树的花开,是那人间的四月天。林徽因,她是著名诗人。《你是人间的四月天》《谁爱这不息的变幻》等诗篇流传至今。她是中国第一代女性建筑学家,是中华人民共和国...
王立编著1997 年出版282 页ISBN:754410849X
“铁血宰相”俾斯麦不仅是德国近代史上最为伟大的政治家和外交家,也是19 世纪欧洲政坛的传奇人物。他不仅统一了日耳曼帝国,维持了欧洲的秩序与和平,创造了日耳曼民族坚韧不屈的性格,更创造了欧洲的历史,他奉行...
贺嘉著2018 年出版202 页ISBN:9787561388105
这是一本关于物理学家斯蒂芬·霍金的人物传记。斯蒂芬·霍金,一个高度残疾的病人,23岁获剑桥大学博士学位,32岁成为英国皇家学会会员,37岁成为剑桥大学数学教授,是与爱因斯坦、牛顿比肩的科学巨人。他吸引着科学...
李娟娟译;(美)玛丽·鲍曼-克鲁姆2019 年出版385 页ISBN:9787521308624
《人类学之母的传奇人生:玛格丽特·米德传》的主人公玛格丽特·米德是美国人类学家,美国现代人类学成形过程中最重要的学者之一。1928年完成并出版《萨摩亚人的成年》。曾担任美国自然史博物馆馆长、美国人类...
李亚主编;杨素锦,郭慧玲,李欣副主编2016 年出版295 页ISBN:9787517039679
本书由长期从事计算机基础教学工作的一线教师结合实际教学工作经验,同时参照全国计算机等级考试大纲(一级MS Office、二级MS Office 高级应用)、教育部对高等院校计算机公共基础课程的基本要求编写而成,将计算...
薛燕平编著2017 年出版256 页ISBN:9787565718588
本书为“动画馆”系列丛书中的一本,作者为主编薛燕平。本书稿是作者4集《蝉噪林愈静——21世纪中国动画访谈》纪录片中精华部分的文字版。如今,市面上关于真人影视导演、演员、摄影师、录音师、美术师、编剧...
林光常著2007 年出版189 页ISBN:7801735986
全球健康生活类畅销书排行榜第一名,健康时报重点推荐读物。林光常21天排毒养生餐:“无毒一身轻”的最佳实践教本!排毒餐常见问与答。附全文英译,随书赠送一日三餐排毒餐林光常博士健康讲座VCD一张。食用排毒餐8...