杨钢著2006 年出版266 页ISBN：7301108397
本书作者集思想者与实践者于一身，融理性与激情于一体，向读者揭示了国内外著名企业探索“零缺陷”品质的过程，以及成功打造“零缺陷”品质的必由之路——零缺陷管理。作者十余年来一直致力于探索和实践两个核心...
卢显林编著2006 年出版226 页ISBN：7504456144
本书根据美国质量管理大师克劳士比“零缺陷”管理理论， 结合中国企业管理实践，阐述了零缺陷管理原理及其应用。
陈阳，徐文锋编著2005 年出版264 页ISBN：7807280700
本书提供了一个新的思维方式和管理方法，它告诉高层管理者应该怎样承担质量责任，让所有员工了解质量目标是什么以及员工应该怎样去做。
影响力中央研究院教材专家组编著2009 年出版175 页ISBN：9787121076077
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮.....
（美）Allan M.Stavely著；夏昕，王尧译2003 年出版203 页ISBN：7111129415
本书讲授如何制定规定、验证和测试以减少软件开发过程中的bug数量。
往中求，朱新月著2011 年出版206 页ISBN：9787510414480
本书是一本企业管理，员工培训读物。零缺陷工作是由“零缺陷管理”发展而来的，从企业管理的系统走向其中的个体，并扩大了适用范围，从生产扩大到行政、服务等各个方面。其要求工作者从一开始就本着严肃认真的态度...
（日）岸人稔著2016 年出版137 页ISBN：9787562844532
本书的前半部记述了焊接教育（理论&实操），后半部记述了回流锡炉焊接和波峰锡炉焊接的不良对策，书中并没有写关于焊接本身难以理解的内容，而是记述了笔者在日本以及海外约40年间在生产现场亲历的不良对策，适合用于....
严家明编2013 年出版180 页ISBN：9787115308061
追求“零缺陷”表达的是一种决不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求每一个工作者从一开始就应本着认真的态度去把工作做得准确无误，满足工作过程的全部要求，第一次就把事情做对，不留缺陷与遗憾，达到...
