（美）大卫·E.贝尔（David E.Bell），（美）沃尔特·J.萨蒙（Walter J.Salmon）著；张永强主译（天津南开大学商学院）2000 年出版527 页ISBN：7810446320
王爽，翟玲主编2011 年出版317 页ISBN：9787563818785
本书讲述了零售业物流管理的基本知识和实践操作技能。各章结合丰富案例和实训内容从理论到实际讲解了零售物流管理的方法、技术、流程等相关内容。本书是面向高职生的物流专业系列教程之一。...
贺爱忠，聂元昆主编2015 年出版249 页ISBN：9787302411949
零售企业开店前的准备、零售企业日常经营活动管理、零售企业人力资源管理、零售企业财务管理。本书内容分为零售管理导论、零售战略规划、零售组织与人力资源管理、零售企业财务管理、零售选址、零售购物环...
王桂朵主编2006 年出版226 页ISBN：7811064561
本书分别从服务管理、接待服务、陈列服务、收银服务、促销管理和安全服务六个方面对零售企业涉及到的服务内容进行了系统、细致的论述。本书可以作为大中专院校学生的学习教材，亦可作为零售企业经营管理人员...
吕巍，阮红著2007 年出版264 页ISBN：7115158207
本书以商业银行零售业务和零售客户为研究主体，以商业银行客户终身价值的挖掘与提升为研究对象。
杜晓明，张荣主编2015 年出版246 页ISBN：9787567212411
本教材紧密结合实际，对课程所需培养的能力与教学内容进行能力与知识点的分析与归纳，构建以核心岗位职业能力为切入点，以典型工作任务为内容的教学整体设计方案框架，形成了项目课程的框架结构和以学生为主体的工...
伯曼，埃文斯著2004 年出版642 页ISBN：7300054358
本书以战略决策制定为导向，有很多直观的流程图、数据、表格和图片，全面涵盖了零售经营的主题。
林贤福主编2013 年出版318 页ISBN：9787564087500
《零售管理》是连锁经营的一门核心课程，全书共分为十一个项目：项目一：零售管理世界入门，项目二：零售战略管理，项目三：商圈的规划与分析，项目四：零售地点选择，项目五：店面规划与设计，项目六：商品采购与分......
（美）伯曼，（美）埃文斯著2011 年出版656 页ISBN：9787302252597
本书以丰富的案例形式系统地介绍了零售管理的基本内容。
巴里·伯曼，乔尔·R·埃文斯著2011 年出版643 页ISBN：9787300130934
美国最受欢迎的零售管理教科书。11版保持战略决策导向，涵盖零售经营的全部主题内容，强调网络应用导向，注重实践，更新了30个小案例和8个综合案例。...
