溥奎主编2007 年出版352 页ISBN：9787807490326
本书介绍了非洲大洋洲各国的历史文化、自然地理、宗教科技、旅游等知识，使你在阅读本书时增长知识、开阔视野，对世界有更深入全面的认识。...
范红育，刁力人主编2008 年出版163 页ISBN：7121054035
本书根据高职高专学生的特点，以基础英语学习为起点，使学生进一步强化英语基础知识和技能，并具有旅游类英语的阅读和翻译能力、日常英语和旅游英语的会话能力，同时使学生熟练掌握旅游类英语的常用信函、合同等技...
段国强编著2003 年出版288 页ISBN：7503213213
本书中收集的旅游服务纠纷投诉案例，是根据近年来发生的事例整理而成。本书可作为旅游质量监督管理部门专职人员的工作用书，供了解旅游服务质量投诉时参照；旅游企业可将本书作为对员工进行业务培训的教材，可以从...
赵西萍等编著2006 年出版402 页ISBN：7030141040
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材。本书系统地阐述了旅游市场营销学的理论与方法。本书强调理论与实践的紧密结合，同时兼具较强的创新性，注重对当前国内外旅游市场营销方法的系统总结。...
门玉峰著2006 年出版232 页ISBN：7540206861
本书主要论述北京国际大都市发展趋势与京剧艺术的生存空间等内容。
杨梅，牟红主编2011 年出版293 页ISBN：9787543219267
本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述旅游服务礼仪知识，并通过实训项目使学生掌握具体的旅游服务礼仪的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基...
