鄢志武主编2003 年出版224 页ISBN:7307037858
21世纪旅游管理专业系列教材:本书分别从旅游资源学的理论和实践两个环节出发,阐明旅游资源学的研究内容、不同类型旅游资源的特点以及旅游资源学的实践研究。...
沈祖祥,张帆著2000 年出版329 页ISBN:7211036850
大学旅游教材第二辑:本书分析了旅游策划的原理和特点,揭示了旅游发展战略策划、旅游形象策划、旅游广告策划、旅游公关策划、旅游服务策划、旅游节庆策划等精心运筹的技巧和内幕。...
郭寰,姚一斌主编2002 年出版272 页ISBN:7541521140
云南省旅游中等职业教育系列教材:本书介绍了旅游公共关系学的基本理论,旅游公共关系的主体和客体,旅游公共关系的机构与人员设置,旅游组织的公关调研与市场调研等内容。...
薛建红主编2002 年出版262 页ISBN:7810486527
高等教育旅游管理专业统编教材:本书阐述了礼仪的起源与发展、礼貌、礼貌修养、仪容、旅游服务人员礼仪行为规范、旅游服务人员服务礼貌用语、旅游饭店服务礼仪、导游服务礼仪、涉外礼仪等。...
刘宁波,常人春编著1996 年出版300 页ISBN:7563706461
刘宁波(1964~),首都博物馆任职:常人春(1933~),曾任中国文化书院秘书,北京文物保护协会、北京史地民俗学会会员