北京市旅行社服务质量监督管理所编2006 年出版144 页ISBN:7503228407
本书主要内容为北京市旅游质监所自1995年以来受理的旅游投诉案例及分析。
李岫,田克勤编著2004 年出版336 页ISBN:7505844458
本书是高等院校旅游管理专业精品系列教材的一本。主要针对旅游企业的现状,阐述了人力资源管理的现状及发展方向。
盛学峰著2005 年出版255 页ISBN:7810932756
本书对中国著名风景旅游胜地——黄山旅游的现状进行分析思考,并提出一些建设性的意见。
罗明义主编2005 年出版459 页ISBN:7310021800
本书共12章,并附57个案例,全面系统地介绍了旅游市场、产品等与旅游经济有关的知识。
吴章文,吴楚材,文首文编著2008 年出版270 页ISBN:9787503235146
本书系统介绍了森林旅游的相关概念及其发展历程,并在实践指导下提出了先进的理念和相关资源的评测,经营方法。本书适合做相关专业的本科教材,也是科研工作者的重要参考书。...
汉迪森口语专家编2016 年出版436 页ISBN:9787302426707
本书主要包括日常用语、出行前的规划、机场用语、机舱交流、入境用语、酒店住宿、餐饮用语、交通出行、旅游购物、旅游观光、特殊事件处理。...
王麒诚著;郝宝禄,张靖等译2010 年出版327 页ISBN:9787508517520
本书通过轻松活泼的漫画形式勾勒出中国各地的自然风光和风土人。该书也是倡导快乐旅行、智慧行走的旅行指南。