保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN:9787115231499
本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述,将情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,是保险销售...
电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN:9787115231451
本书从电话销售的准备开始,就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述,情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,成为...
许利平主编2010 年出版386 页ISBN:9787564032579
本书是“‘十二五’全国高职高专精品课规划教材”系列丛书之一。该教材大胆突破演讲口才类教材的编写传统,创新工学结合模式;独树“职业化”、“训练型” 高职高专教育特色,分语言基础、沟通技能和职业应用三...
穆秀英,刘桂华主编2014 年出版264 页ISBN:9787302362005
本教材适合高职高专院校对学生进行演讲与口才基本素质的训练用书,始终训练项目得当而丰富,案例、实例丰富而典型,同事选编了大量演讲稿,以及精彩的相关文章,便于教师通过课堂演练,学生进行角色模拟,互相纠错,......
陈建伟编著2011 年出版191 页ISBN:9787229032920
重庆出版社出版的《书立方3》包括《每天读一点心理学》《方法总比问题多》《分钟口才训练:有效沟通的艺术》《职场人际不可误踩的地雷》《九型人格:找到最真实的自己》《哈佛家训:世界上最成功的教子经典》《...
吴明轩著2017 年出版245 页ISBN:9787514354034
这是一本提升人际沟通能力的实用性著作,从提高逻辑思维能力、掌握表达策略和增强心理素质等各个方面入手,通过实际的操练来大幅度提高你的表达能力和沟通技巧,让你能够在短时间内掌握人际交往中的口才技巧。本...
侯楠楠著2013 年出版212 页ISBN:9787115319715
本书以提高人们的当众说话能力为出发点,采用理论和事例相结合的形式,逐步培养读者在公众场合的语言能力。它将帮助你克服在公众场合发言的恐惧,提高你讲话的质量,并最终提升你演讲的效果。如果你能坚持按照本书...
刘文秀著2014 年出版277 页ISBN:9787509354513
本书集合了所有卡耐基口才艺术的精华,从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的说话艺术的基本途径、技巧等。另外,本书每章选取多个生动有趣的案例,讲述如何与不同的人说话,如父母、客户、对手、朋友、恋人,等等;如.....
苗小刚著2014 年出版199 页ISBN:9787307134171
在销售行业中语言的特殊性体现在,在每个阶段都有其特定的习惯和特点。这就要求销售人员在实际工作中说话要有独创性,不能机械地照搬他人的经验。在充分掌握销售语言规律、会运用语言技巧的基础上,根据不同的销...
任春光编著2015 年出版239 页ISBN:9787517112754
本书主要分为五章:第一章,理论篇。主要介绍了口吃的基本含义、特征、形成原因,以及中国理论界的主要研究成果。第二章,实践篇。主要介绍了成人和儿童口吃矫正的基本理论、矫正过程和主要方法。第三章,成人口吃矫...