北京市职业技术教育教材编审委员会1994 年出版188 页ISBN:7110039110
本书分五部分揭示礼仪的本质及特征、讲述礼仪的表现形式,介绍不同场合的礼仪规范、分析礼仪与道德修养、文化修养的内在联系,为青少年礼仪教育提供了基础理论、内容及方法。...
张四成编著1996 年出版341 页ISBN:7805217149
本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识,还介绍了国际礼仪常识。
李选友主编2006 年出版214 页ISBN:7504554650
本书内容包括交际礼仪概述,公关人员的礼仪素质,交际礼仪的基本原则,交际礼仪语言,日常交际礼仪,办公室人员礼仪,一般服务礼节,公关场合的交际礼仪,宗教、民俗礼仪及同外宾、港澳台人士交往礼仪、礼仪实习等。...
中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部编写2007 年出版194 页ISBN:7500076878
本书为机关工作人员礼仪培训编著,讲述了礼仪特征、礼仪要求等,适宜机关实体。
王蓓编著1994 年出版301 页ISBN:7215033449
本书全面系统阐释人们应该普遍遵守的礼仪规范及活动仪式。旨在准确简洁地对人们学习、工作、生活、社交、公关、服务、接待、就业等方面进行礼仪指导。...
刘芳,杨燕,张永红主编;彭芳,杜维国副主编2005 年出版229 页ISBN:7810757326
本书共分为九章,分别介绍了有关个人、家庭、学校出行公务、商务以及中外习俗等现代社会中的各种活动,场合中的礼仪规范以及具体要求。
胡锐,边一民主编2004 年出版257 页ISBN:7308035190
本书主要介绍现代礼仪基本知识,包括引论、礼仪修养、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪和礼仪文化等。...
李爱卿,胡红玉主编2009 年出版213 页ISBN:9787111282570
本书主要适用于高职高专工商管理类专业,如连锁经营管理、物流管理、国际贸易、文秘、电子商务、旅游管理等专业。
梁旭编著2012 年出版220 页ISBN:9787515002125
本书从领导干部的交往心态和形象入手,提出要拥有健康的交往心态,树立良好的领导形象等。
王冬琨主编;姚卫副主编2012 年出版177 页ISBN:9787302274384
本书从培养酒店人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手,旨在强化其服务意识、训练其服务技能,规范其服务礼仪等内容。