王为民主编；张博超，王欣副主编2012 年出版229 页ISBN：9787115289957
本书内容包括快递服务礼仪概述、快递从业人员基本形象礼仪、快递从业人员言谈礼仪、快递企业服务规范概述、快递企业作业环境和设施规范要求、快递企业窗口收寄岗位服务规范、快递企业揽投员岗位服务规范等...
邹泓燕编著2011 年出版199 页ISBN：9787303121533
服务人员的素质直接体现了服务业的发展水平。本书旨在为服务业从业者及职业院校服务类专业学生提供一本实用性、操作性、时代性突出学习用书。本书内容包括服务礼仪与礼仪规范、服务人员仪容礼仪、服务人员...
徐寒主编2004 年出版354 页ISBN：7806556621
本书从各种公务事务的实际工作出发，讲解各类通用文书的基本知识和写作技巧，并提供相应的标准格式及范本。
叶炯贤，何映辉，张祥翊编著2013 年出版121 页ISBN：9787546407791
那些淘气的纳维人终于从遥远的星系里逃走，来到地球啦！他们想干什么，看下去就知道了。地球上的儿童文学在纳维星球很受欢迎，但是邪恶的流氓博士已经在策划销毁这些文学作品所造成的成功影响，四个纳维儿童发现了流...
张胜男编著2010 年出版224 页ISBN：9787563718917
本书从多角度、多层面阐述了旅行社礼仪的基本知识、基本理论，以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待服务礼仪技能的具体操作与应用，具体内容为：旅行社服务礼仪概述，旅行社办公礼仪、业务活动礼仪、...
位汶军，秦军主编2009 年出版273 页ISBN：9787209049511
本书主要介绍了礼仪的概述、仪表礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪、举止礼仪、交往礼仪、工作礼仪、涉外礼仪、其他礼仪、形体美的训练等。本书内容丰富、图文并茂，可读性、实用性和可操作性强。...
李杨编著2010 年出版378 页ISBN：9787807397946
中华文明博大精深，中国民俗中存在诸多禁忌。本书从节日、人体、起名、服饰、饮食、宅居、行业、婚恋、生养、丧葬、天文历法、文字、日常行为、动物、植物等15个方面，介绍了民间文化中存在的禁忌，有助于我们更...
王俊编著2017 年出版226 页ISBN：9787504496508
所谓士人，是中国古代对读书人的一种称谓。士人既是文化的继承者，更是文化的传播者。他们大多学贯古今，爱好广泛，并且有以天下为己任的胸襟。因此，士人这种只有在中国才有的独特身份，在中国古代的发展中，起着不......
董强编著；顾思遥译2013 年出版138 页ISBN：9787212062415
本书以介绍中国各地的民居样式为主线，介绍了中国各民族具有代表意义的居住文化，以期展现中国文化源远流长的历史与发展脉络。书中不仅附有大量具有鉴赏价值与史料价值的珍贵照片或图集，而且还附有小知识链接。...
