傅远柏,章平主编2010 年出版336 页ISBN:9787302216629
本书以地陪工作任务为导向将内容分为七大模块:接团服务;参观游览服务;购物、餐饮、娱乐服务;旅游者个别要求的处理;旅游事故的处理;旅途才艺展示;送团服务。...
江定祥主编;简文胜,王明强,李梅乐副主编2010 年出版237 页ISBN:9787560958835
本书是为了帮助参加全国导游人员资格考试的学生能在短时间更好地复习,顺利通过全国导游人员资格考试而编写的模拟试题。
李如嘉主编2002 年出版137 页ISBN:7040109565
中等职业教育国家规划教材旅游服务与管理专业:本教材分六章,内容包括绪论、导游工作程序、自然景观导游、人文景观导游、第一次上团的注意事项、特殊问题的处理。 ...
史广峰编著2006 年出版350 页ISBN:7503228563
本书以导游资格考试内容为大纲,编写应试考题。内容涵盖了导游考试的大部分内容。
姚宝荣主编2004 年出版361 页ISBN:750322312X
本书根据全国高等旅游院校专业(旅游方向)模拟导游课程教学大纲的要求编写。
国家旅游局人教司编1997 年出版111 页ISBN:7503214333
《模拟导游》是中国旅游出版社出版的,内容简介:导游的作用、职业素养、计划安排、迎客、带团、导游艺术、问题处理、导游程序、迎接、市容游览、饭店住宿、商谈日程、购物、食在中国、娱乐、告别、处理投诉、...
梁心见著2011 年出版222 页ISBN:9787550401457
本书作为高职高专导游类专业课程教材,结合高职高专学生及学科特点,适度淡化理论,对课程内容进行创新处理,突出理论够用、着重实践的原则,加强实践环节,很好地实现了教学与实践训练的一体化,加强对学生应用意识......
李幼伍,杨卫平编2002 年出版138 页ISBN:7544222055
《海南省旅游教育培训教材丛书》为海南省导游考试教材,主要是就导游的职业基础知识,海南主要景点的概况、经典导游词,相关旅游政策、法律法规以及其他规范性文件等内容做了一些系统、详尽的介绍。...
赵利民主编2010 年出版236 页ISBN:9787565401145
本书主要介绍了导游员的个人素质培养和工作程序,以及自然景观和人文景观的模拟导游,对最新的业内动态进行了选择性的增删。