赵年顺主编;黄湘辉,袁美副主编2011 年出版219 页ISBN:9787030320384
本书为以培养导游职业技能为主的教材,主要是通过模拟导游实训使学生掌握导游各个环节的操作流程和操作要求。如全陪、地陪、海外领队、散客导游服务流程、导游技能技巧等。每个章节基本包含知识准备、物质准...
晋艺波主编2015 年出版395 页ISBN:9787561243152
本书以学生操作为核心,全书坚持从小范围到大范围,从简单化到复杂化的学习情境设置,搭建理论与实践一体化教学平台,实施以职业能力培养为目标、教学做一体化的教学模式,切实提高学生的导游服务能力。全书共设计四...
赵明主编;袁浩镛,刀丽,杨亚娜副主编2012 年出版202 页ISBN:9787563724390
本书以导游服务操作流程为线索,结合岗位工作所需的相关职业能力要求,共包括熟悉接待计划、接站服务、参观游览服务、住宿服务、餐饮服务、购物与娱乐服务、送站服务、善后工作、旅游事故处理、旅游法规常识等...
国家旅游局人事劳动教育司组织编写2000 年出版136 页ISBN:7563708952
编写《模拟导游》,既无先例可循,又无译本可资借鉴。本教材包括:自然景观的导游;人文景观的导游;导游员的语言技巧3部分,详细章节为自然景观的导游、概述、山地景观的导游、水本景观的导游、动植物景观的导游、......
窦志萍主编2010 年出版287 页ISBN:9787040283785;9787894693556
本书是普高等教育“十一五”国家级规划教材,是在“新世纪高职高专教育成果教材”《模拟导游》的基础上修订而成。本书分5个模块共17章组织模拟导游的教学内容。模块一为导游服务程序,内容包括接团的知识准备...
窦志萍编著2006 年出版473 页ISBN:7302124892
本书以旅游服务中的主导服务——导游服务为中心,围绕导游服务的核心内容,即导游讲解服务展开研究和论述。本书包括了三个板块;导游技巧与导游艺术,具体包括了导游语言、导游词及导游词创作、导游及导游讲解艺术...
王昆欣主编2007 年出版280 页ISBN:7563715266
本书是全国导游人员资格考试模拟试题的汇编,以供全国各地人员进行导游考试复习用书,全书共分政策与法规、导游业务、导游基础知识、模拟试题和参考答案五部分,汇集了大量经典试题,题型丰富,内容完整。...
王昆欣主编2009 年出版306 页ISBN:9787563715268
本书是全国导游人员资格考试模拟试题的汇编,以供全国各地人员进行导游考试复习用书,全书共分政策与法规、导游业务、导游基础知识、模拟试题和参考答案五部分,汇集了大量经典试题,题型丰富,内容完整。...
周晓梅编著2009 年出版251 页ISBN:9787811238075
本书以旅游管理专业学生和渴望做导游员的人才为对象,围绕如何编写导游词及其如何讲解旅游景观为核心内容,共分为7章内容:第1章,绪论,讲述导游的作用与职业素养;第2章,导游语言,讲述如何运用导游语言的幽默艺术......
吴英鹰主编;缪芳,李荣,徐志伟,任艳,林天宇副主编2014 年出版164 页ISBN:9787118092066
本书以实际导游工作岗位任务为导向,将内容分为五大项目,每个项目包括若干个任务。从基本的导游入门须知开始,通过对导游接待工作、导游服务工作、导游讲解工作、导游沟通工作等项目任务的实现,使学生具备一定的...