刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版232 页ISBN：7544228665
本书以一线营业人员为对象，介绍了柜台销售流程和柜台陈列技巧，可作为一线营业人员的培训教材或自学教材。
高玉卓编著2011 年出版280 页ISBN：9787115255853
本书通过3种方式的系统结合，将教练能力细化为8个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括人才识别、团队组建、心态管理、沟通指导、方法运用、差距分析、团队学习、自我学习等8项教...
梅斯默编著2008 年出版287 页ISBN：9787111240969
本书包括员工大量与企业日常经营事务有关的人力资源管理的信息。
赵红梅编著2012 年出版585 页ISBN：9787115296375
本书对生产班组、安全生产、生产计划、产品研发、工艺技术、生产设备、生产质量、生产物控、生产现场、生产成本共10个体系进行了系统化的设计。...
全琳琛编著2011 年出版279 页ISBN：9787115257772
本书通过3种方式的系统结合，将执行能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。包括计划管理、时间管理、行动、解决问题、细节管理、随机应变、效率管理、方法管理、团队合作、压...
邵小云等编2012 年出版193 页ISBN：9787122150707
本书从控制、打造、开源、节流、防范、挖潜六个方面详细介绍了物业公司经营与管理的细节与流程，资料均来自一线物业公司，内容实用，具有较强的参考借鉴价值。...
蔡升桂编著2011 年出版267 页ISBN：9787115259042
本书通过3种方式的系统结合，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人...
