牛艳莉著2011 年出版216 页ISBN：9787550901124
本书主要从汽车销售门店规划、汽车市场调查及客户管理、汽车市场营销相关方面的策划、汽车销售流程、汽车配件的分类管理及订货管理，汽车配件仓储管理的操作、汽车配件的销售管理等汽车营销方面的内容。供高...
程戈等主编2013 年出版129 页ISBN：9787114108556
本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：概述、汽车销售人员的职业形象、潜在客户的开发与管理、客户接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、异议处理、签约成交、交车服务、客户回访及汽...
