刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心著2005 年出版266 页ISBN：7806778632
本书内容包括：业务礼仪、市场信息收集、制定业务计划、寻找潜在客户、面谈与沟通和促成交易的技巧、展示与推介、异议处理以及客户管理的方法、销售促进与销售服务的技能、货款回收的要领与策略等。...
邹向，黄仲景主编；广东清华科技创业开发中心编著2005 年出版302 页ISBN：7114054254
本书主要讲述汽车行业发展、从业理念、个人创业和汽车销售行业的发展模式。
党相文，孙庆峰主编2008 年出版263 页ISBN：9787122011718
本书内容涵盖了汽车经纪人的产生和发展、汽车构造和运用基础、汽车文化、汽车服务贸易、汽车评估等基本理论，同时突出了汽车经纪礼仪、汽车经纪沟通、汽车经纪谈判、汽车经纪冲突管理、新车交易实务、二手交...
邹向，黄仲景主编；广东清华科技创业开发中心编著2005 年出版285 页ISBN：7114054262
本书主要讲述汽车发展史、汽车设计理念与文化、二手车经纪基础、汽车基本知识、汽车评价、汽车使用、汽车维修与常见故障、汽车美容与改装等方面的基础知识。...
