陈功伟著2008 年出版369 页ISBN：9787218058627
本书作者系统全面地对写作进行了论述，内容分为文道论、文论、文鉴论、文统论四部分，把写作的目的、方法、意义贯穿在一起。
中国质量协会主编2007 年出版353 页ISBN：7508716078
本书阐述和介绍了顾客满意度的理念与方法，并引入大量成功案例，是一本指导实施开展顾客满意度测评很好的培训教材及工具书。
张兆本，胡月星主编2006 年出版288 页ISBN：7227032884
本书在理论和实践的层面对人才进行了界定；对建立以业绩为依据，由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系做了深入梳理；对人才资源开发进行了前瞻性的设计。...
刘文江，周桂荣编著2004 年出版303 页ISBN：7501765626
本书论述经济发展与人才供给的关系，产业结构与人才需求的关系。
葛鑫编著2001 年出版307 页ISBN：7536446977
本书讲述的是每一位职业经理应具备的基本素质。对于职业经理人，本书为你们提供说细的企业管理全貌，企业应具备的基础管理理论和实践。
