（英）奈杰尔·希尔（Nigel Hill），吉姆·亚历山大（Jim Alexander）著；廉奇志，唐晓辉译2004 年出版222 页ISBN：7111136365
本书不仅分析了影响客户满意度形成的因素和忠诚度的实质，还详细提供了测评的方法，引导读者一步步经历设计调查、执行调查，从而得以准确衡量客户满意度和忠诚度的过程。...
江捷编2008 年出版113 页ISBN：9787542845788
本书根据新修订的语文八年级教材编写而成，每一单元编排了A、B两份测试卷，A卷复习巩固课内所学，B卷拓展到课外。两个单元之后还有综合性的阶段测试，另有期中、期末测试卷，并附有参考答案。...
本书编写组编2008 年出版96 页ISBN：9787542845610
本书是针对八年级第二学期学生的数学同步测评卷，与上海二期课改教材同步，每一单元提供A、B两份测评卷，全书共22份测评卷，包括期中、期末测评卷各两份，同时附有详细参考答案以供学生、教师参考。...
张进辅主编；曾维希副主编2006 年出版416 页ISBN：7536678304
本书主要介绍了现代人才测评的范畴、原理、技术方法，并以测评实施的基本流程为线索重点介绍了现代人才测评从建立测评指标，选择与组合测评工具，实际实施测评到测评结果处理为止的全过程，特别详细介绍了常用的测...
童辉杰著2004 年出版275 页ISBN：720706098x
本书通过对笔迹、墨迹、图画等的反应，来研究人的心理特质。
汤万金，咸奎桐，郑兆红等著2009 年出版185 页ISBN：9787502630126
本书系统地介绍了顾客满意以及顾客满意测评的相关基础理论、顾客满意指数测评方法、模型和指标体系以及测评技术和工具，重点论述了中国顾客满意理论框架、顾客满意指数测评方法、模型和指标体系以及相配套的...
（美）奥里森·马登著2010 年出版239 页ISBN：9787547201435
本书对美国励志大师奥里森·马登的代表作进行了漫画改编，对于急于求成的人来说，这是一部明智的箴言录，它循循善诱地告戒人们，成功要建立在坚实可靠的基础上。...
（美）拉森，（美）巴斯著2012 年出版218 页ISBN：9787115288547
本书关注人格或被人格影响的内在生理因素，它让我们能更好地了解人格是否是遗传的，不同人格特征的人，其神经系统有何差异，在漫长的进化历史中，人格是如何发展的。...
