中国质量协会主编2007 年出版353 页ISBN:7508716078
本书阐述和介绍了顾客满意度的理念与方法,并引入大量成功案例,是一本指导实施开展顾客满意度测评很好的培训教材及工具书。
吴春华,张瑾主编2005 年出版302 页ISBN:7530944797
本书包括:素质测评概述、素质测评的历史、素质测评的标准化、素质测评的量化素质测评的程序与方法等。
赵洪俊主编;中组部领导干部考试与测评中心编写2006 年出版218 页ISBN:7501173885
本书为领导干部能力考试测评工作用书。
广州市中学数学教学研究会编2008 年出版189 页ISBN:9787540537531
本书帮助广大师生更好的把握普通高数新课标的要求,引导其夯实基础,深化素质教育。
姚便芳,陈红编著2009 年出版186 页ISBN:9787530955482
本书立足于基础的巩固,重在提升能力的原则,重点从教师进行教育教学最需要做好的十方面切入,对新时期教师需重点关注的新问题、新能力进行论述。...
萧鸣政编著2015 年出版403 页ISBN:9787516718643
本书贴近教学实际,论述人员测评的概念、类型、公用、原理、量化理论、测评标准体系及其建构;论述人员测评的方法技术、组织与实施以及如何分析和报告测评结果等相关技术操作。是实用性非常强的一本人力资源专...