(美)艾萨克·阿西莫夫著;叶李华译2015 年出版529 页ISBN:9787539983288
基地纪元498年,两名基地公民登上最先进的太空艇,准备进行一次极不寻常的银河之旅。表面上,他们将寻找传说中的人类原乡,实际的任务,则是要证明第二基地依旧存在。银河中又出现神秘的第三方势力。第一基地、第二...
孙科柳,孙丽编著2013 年出版418 页ISBN:9787111403593
本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作,并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标,说明流程,强化考核,从而...
《亲历者》编辑部编著2014 年出版288 页ISBN:9787113176945
《地铁客逛北京》是一本通过地铁这种交通工具带给年轻人的一次时尚之旅的旅游图书。全书总共分为六章,36个地铁站,涵盖了北京主要的地铁线和大部分热门的地铁站点,介绍了在地铁周边的时尚流行的地方,让人们对于...
杨彥杰编2014 年出版736 页ISBN:7509760186
诏安建县较迟,至1530年才设县,但它的城关保留了最多的庙宇、碑刻。诏安是漳州的一部分,这个交界区也是两种文化——即住在山区的客家人与居住沿海的闽南人——的交界之地。在到处都有地头庙和街市的小巷里行走...
陈炮著2011 年出版234 页ISBN:7506826429
本书的重点将围绕金融市场的探讨和分析,特别是股票市场,力求预测未来价格走势。在股票分析理论体系中,存在基本面分析和技术分析两大流派,本书提供的方法或许可以称作“心理分析”,它是原有分析体系的补充和辅助...
新突破电商编著2017 年出版226 页ISBN:9787121308932
本书共15章,讲述了淘宝客户的全部工作流程。例如,淘宝客服职业在电商市场的走红;淘宝客服工作必备的心理学知识;客服工作的整个流程;赠送礼物的三种方法以及礼物的四种类型;淘宝客服在售中以及售后过程中对物流.....
王亚平著2016 年出版287 页ISBN:9787121299230
这是一本包罗万象的互联网生存指南。人人都会上网,并不意味着人人都擅长利用搜索引擎。如何辨别互联网虚假广告?如何判断一个网站的真实性?微信朋友圈有哪些常见骗局?理财社区、比特币投资靠谱吗?这些疑问让我们...
《亲历者》编辑部编著2014 年出版287 页ISBN:9787113176938
《地铁客逛上海》是一本以地铁客的视角介绍上海这座现代化城市的旅行手册,本书一共分为六章,33个地铁站,从娱乐、购物、美食、景点、文艺等六个不同的角度介绍在地铁站周边一切有关于年轻人喜欢的时尚的、潮流...
刘瑞雪著;卞丽君绘2013 年出版143 页ISBN:7549217960
韩国之行,居然要和五个美少女合作拍广告?!这可乐坏了五枚春心萌动的少年!号外号外!婧岚时尚大变身,晃瞎众人眼球!原来土鳖的外壳下包裹的居然是一枚新鲜出炉的美妹子!美好的首尔夜行,却因队长突然高烧昏迷宣......