李智贤著2012 年出版257 页ISBN：9787111378631
在电话销售的过程之中，您是否遇到或者思考过以下的问题：客户到底在哪里，通过什么方法迅速找到他们的详细联系资料？如何在电话开始的前30秒钟之内迅速激发客户的兴趣，从而预防客户的条件反射拒绝心理？客户对于陌.....
（美）罗伯特·B.米勒，史蒂芬·E.黑曼，泰德·图勒加著；武宝权译2017 年出版286 页ISBN：9787121322983
本书介绍了米勒·黑曼公司开发的销售工具和方法——概念销售，已经运用了20多年，创新地提出了销售人员应该摆脱一直不停展示产品的销售方式，应该以客户的“概念”出发，与客户平等对话，风险共担，争取双赢。这样才.....
沈强主编；中国人民抗日战争纪念馆编2015 年出版211 页ISBN：9787119095936
第二次世界大战是迄今人类历史上规模最大、影响最为深远的战争，是法西斯与反法西斯力量在世界范围内的一场殊死较量。日本军国主义在世界东方最早点燃了法西斯侵略的战火。中国共产党发表一系列宣言，号召中国...
范一鸣编著2017 年出版252 页ISBN：9787113226206
本书通过二手房销售新手篇和二手房销售高手篇两部分内容，全面深入地介绍了二手房销售基本知识，房地产经纪人至关重要的各种实战技巧，包括外在的衣着打扮、行为礼仪到内在的心态修炼，如何抓住业主心理获得授权，如...
郭博智等编著2015 年出版256 页ISBN：9787313142504
民用飞机产业发展系列。全书共分6篇概论、发现价值、创造价值、传递价值、管理价值以及方法和工具，第一章主要介绍民用飞机销售支援的意义和内容。第二章主要介绍客户价值营销基本理论。第三章从宏观和微观...
林昊橪著2015 年出版233 页ISBN：9787550264366
用人的最高艺术是“从心管理”，带团队的最强法则是“从心开始”。如何激励队员自愿地在组织中做出非凡的成就？如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏......
光辉历程 伟大创举 纪念建党八十五周年、纪念红军长征胜利七十周年学术研讨会论文集
江苏省哲学社会科学界联合会编2007 年出版443 页ISBN：9787801996930
本书收入纪念建党85周年和红军长征胜利70周年学术研讨会论文45篇。
李超然著2017 年出版165 页ISBN：9787206144349
一件见义勇为的先进事迹，似一泓甘甜的清泉，滋润着人们久枯的心田，催人泪下，如一首激昂雄壮的歌，荡涤着人们的心灵，催人奋发。在这样的群体中，既有古稀老人，也有弱冠少年；既有巾帼英雄，也有阳刚须眉，遍布我......
彭茜著2017 年出版167 页ISBN：9787568238755
本书根据灰色营销以及销售人员的特点，在营销道德及灰色营销相关理论的基础上，针对前人在营销道德研究中存在的问题和不足，在中国经济和文化环境下，以中国企业间购销关系为研究平台，从卖方的角度展开灰色营销研究...
淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770
本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...
