2013全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟 物业经营管理 第3版
执业资格考试命题研究中心编2013 年出版273 页ISBN:9787214068682
本书是全国物业管理师执业资格考试辅导用书《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律,经过详细的分析,将问题按照知识点和考点加以归类,并对各考点命题采分...
2012全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟 物业管理实 第2版
执业资格考试命题研究中心编2011 年出版171 页ISBN:9787214068705
本书是全国物业管理师执业资格考试辅导用书《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律,经过详细的分析,将问题按照知识点和考点加以归类,并对各考点命题采分...
物业服务项目化管理指南 物业服务项目基于项目管理知识体系的系统解决方案
刘长进编著2017 年出版189 页ISBN:9787111579984
本书简述了物业服务项目全生命周期运作模型,将项目管理知识体系中十大管理要素与物业服务项目有机融合,并就应用效果评估方式进行了阐述,同时围绕项目管理涉及的有效工具进行了详细介绍。本书是首次将管理理论...
詹王镇主编2010 年出版324 页ISBN:9787312021039
本书共分11章,主要讲述了物业管理中经常涉及的法律法规。本书为高职高专物业管理系列教材中的一种。
姚树莲,黄东晶主编(黑龙江科技学院经济管理学院)2009 年出版231 页ISBN:9787811227529
本书以物业企业为主体,系统介绍了财务管理的基本理论及其在物业企业中的具体应用,重点讲述了物业企业财务管理的特点、财务管理方法,以及各种财务指标。...
陈晓平编著2006 年出版456 页ISBN:7305046094
本手册分为物业管理基础、物业管理实务与附录三大部分二十八个章节,资料详实丰富,图文并茂,全书字数约四十万。
莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
国中河主编2005 年出版790 页ISBN:7508425618
本书结合物业管理中出现的问题,归纳整理出100个问题,并详细进行了解答。书中还收集汇编了与物业管理相关的法律、行政法规、部门规章、规范性文件以及地方性法规政策共计80余项。...
刘德明著2006 年出版212 页ISBN:780152750X
本书以新闻体裁汇集了全国各地经典的特业纠纷案例,并从实例出发分析,解读了当前物业管理法律、法规,并附录了近年来国家出台的最新的物业管理法律、法规。...