赵向标主编2003 年出版694 页ISBN:7806548297
本书收录了物业招投标文书表格、物业委托管理合同范本、业主管理委员会常用文书表格、房屋管理文书表格等各种物业管理文契、表格、文本个例等多达2600多件。...
邵小云,李恒芳编著2010 年出版221 页ISBN:9787115222916
本书介绍了物业管理人员日常工作的方方面面,涉及安全管理、工程管理、客户服务管理、卫生管理等,制度、流程与模板相结合,方便阅读和掌握。...
刘增田,邢莉萍主编2004 年出版150 页ISBN:7304025891
本教程专用于物业管理师国家职业技能鉴定基础知识的培训。内容涉及物业管理员、助理物业管理师、物业管理师需要掌握的物业管理的基本概念和基本原则,了解物业管理企业机构和物业的构成及特点。...
邵小云,王高翔等编2011 年出版174 页ISBN:9787122094704
本书介绍了物业公司与业主委员会沟通的案例、小区防范的案例等。
章学成主编2011 年出版181 页ISBN:9787122098580
本书主要阐述了物业管理处管什么、怎样运作、管理目标,物业管理处主任的具体职责,达成管理目标、完成管理职能所需运用的手段、技能;全面介绍了物业管理处主任管理的事务等内容。...
史晟主编1999 年出版698 页ISBN:7801326989
本书从物业管理的范围、目的、性质、类型、等级、组成机构等诸方面,阐述我国实施物业管理以来的法规、教训、成功的经验等。
2014全国物业管理师执业资格考试历年真题+预测试卷 物业经营管理
全国物业管理师执业资格考试试题分析小组编2014 年出版149 页ISBN:9787111458333
本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的。本书分五部分,第一部分为应试指导,为考生说明本科目知识体系和考试重点;第二部分为典型真题详解,主要是对历年真题进行了详细的讲解,并对重点、难...