复旦大学城市发展研究院著，复旦大学中国城镇化研究中心著2019 年出版85 页ISBN：9787309146622
2012全国物业管理师职业资格考试用书 物业管理基本制度与政策考点精析与通关秘笈
张景伊编2012 年出版162 页ISBN：9787111386049
本书根据最新的《全国物业管理师执业资格考试大纲》（简称《考试大纲》）及参考教材《物业管理基本制度与政策》编写而成。书中全面覆盖了《考试大纲》所要求掌握、熟悉与了解的各项内容。全书共分五章，针对《考...
邵小云主编2016 年出版185 页ISBN：9787122251244
《物业项目品质管控实施手册》一书以物业管理精细化为切入点，以物业项目品质管控为主线，详细介绍了物业服务质量方针与目标、物业服务质量标准化、物业分项服务质量控制、物业分包方服务质量控制、物业服务监...
左振华主编2007 年出版259 页ISBN：9787121034596
本书由高职高专物业管理专业一线教师编写而成，全面而系统地介绍了物业管理的基础知识，将国家助理物业管理师的考核大纲要求纳入教材，力求把基础知识理论与职业道德修养、实用技能相融合。作者在写作过程中结合...
穆汉卿，汤浩，李仲仁主编；曾学林，房春祥，蔡春萌，李健，张朝德，胡艳曦，陈强副主编2005 年出版778 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
穆汉卿，汤浩，李仲仁主编；曾学林，房春祥，蔡春萌，李健，张朝德，胡艳曦，陈强副主编2005 年出版1269 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
曹映平编著2011 年出版248 页ISBN：9787313070128
本书为高职物业管理双证教育核心教材之一。本书主要内容包括：物业管理法律关系、物业管理中的法律责任、物业管理法律法规、物业管理公司运作中一般法律问题，物业管理常用法律文书的制作等。...
杨永华，郭晓东编著2003 年出版152 页ISBN：750261768X
本书介绍了物业管理推行ISO9000标准的特性、方法等内容。
穆林林主编2014 年出版260 页ISBN：9787516712757
本教材为全国高等职业技术院校物业管理专业教材，根据高等职业技术院校房地产及物业管理类专业的教学实际，按照物业管理企业在物业设施设备维护与管理方面的实际需求编写。本书讲述了物业的给水系统、排水系统...
邵小云主编2016 年出版193 页ISBN：9787122251572
本书以物业管理精细化为切入点，以物业项目风险管理为主线，详细介绍了物业项目风险的来源与类别、物业项目风险控制体系的建立、物业管理项目承接风险防范、物业入伙期间风险防范、物业日常服务中的风险防范等...
