税伟,杨震,张斌编著2008 年出版101 页ISBN:9787810889254
本书是学术专著,仅以都江堰市经济开发区这一典型案例,从的不同层次角度,以宏观分析的方法,论述了都江堰市经济开发区为何发展现代服务业,发展什么样的现代服务业以及怎样发展的问题,并得出了一定的结论和成果,......
韦明体,周令芳主编2016 年出版147 页ISBN:9787562497714
本书是为旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员,以及学习服务类专业的学习者而编写的,通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨,让学习者在服务意识的认识方面...
高兰凤著2013 年出版148 页ISBN:9787517012214
随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高,传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样,从方便购买到提供快捷服务,从满足基本需要到提供舒适享受,从简单工艺到融入现代科技,从居家服务到休闲旅...
文通主编2008 年出版241 页ISBN:9787506449175
本书以管理理论为重点,结合表格等工具形式,紧紧围绕现代酒店的管理要求和服务标准,系统全面地对前厅部的作用、任务及职能、主管领班的工作要求和任务、前台主管人员的工作、服务台人员的工作要求、接待处的服...
陈宪编2011 年出版642 页ISBN:9787514108262
本书系教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目《中国现代服务经济理论与发展战略研究》的最终成果。本研究成果对服务经济理论进行了比较深入、系统的研究,总结了服务经济的发展规律,有比较扎实的理论基础。...
对外经济贸易大学信息学院编2016 年出版326 页ISBN:9787566316196
现代服务业是依托信息与通信技术和现代管理理念而发展起来的知识和技术相对密集的服务业。对外经贸大学现代服务业人才培养中心每年出版一本文集。本文集主要包括了教师和学生的关于大数据时代互联网金融研...
张浩主编2016 年出版405 页ISBN:7563944567
本书主要介绍了星级酒店服务培训概述,星级酒店礼仪礼节培训标准,星级酒店礼仪礼貌服务用语,星级酒店员工基本素质培训标准,星级酒店员工形象、仪容培训标准,星级酒店员工基本知识培训标准,前厅部星级服务培训标.....
高德步主编;韩媛媛著2015 年出版167 页ISBN:9787546221618
的十八大报告提出,着力构建现代产业发展新体系,优化产业结构。为贯彻落实十八大精神,使干部具有发展现代产业的全球视野,特策划出版“现代产业发展丛书”。丛书选取了德国的先进制造业、美国的战略新兴产业、法...
施平著2012 年出版468 页ISBN:9787565006883
为了切合安徽科学发展实际,适合加快干部提升知识能力、推进产业结构转型升级的需要,安徽省发展和改革委员会组织相关专家编写了一套以各级领导干部和企事业单位领导人员为主要对象的通俗读物——《安徽省现代...