吴宏晖著2015 年出版210 页ISBN:9787550261433
本书为企管类图书。主要面向服务型企业的管理培训,在互联网时代,“顾客至上”、“感动服务”已经过时,“为客户创造惊喜”“差异化体验”成为时下服务的潮流。本书紧跟时代发展,提供与时俱进的服务理念和落地实...
郭锋主编2012 年出版526 页ISBN:9787511827814
《金融服务法评论》第三卷为“包容性金融体制与宏观审慎监管”专辑。“包容性金融体制”与“宏观审慎监管”都是当前金融领域的新词汇,代表着金融和金融法未来的发展趋势。...
李芳著2011 年出版198 页ISBN:9787307093782
本书研究中国服务贸易国际竞争力包括教育服务贸易的现状和发展趋势,将经济学中的外贸理论与高等教育国际化相结合,体现了一个经济学研究的独特视角。...
汪泰主编2011 年出版307 页ISBN:9787563927845
在这个社会,无论是谁,无论做什么,无论身处哪个位置,都做着一个相同的工作,那就是服务,不同的只是分工。本书从十个方面向各个企业和领导者阐述了服务的重要性,以及到底应该怎样服务等,帮助你自我反省,自我检......
杨铁军主编;龚亚麟,刘菊芳,张锦锐副主编2010 年出版687 页ISBN:9787513001502
本书包括“知识产权服务与科技经济发展”学术论文60多篇,涵盖理论研究、政策规划、实务研究、案例分析。
Alex Ferrara,Mattbew MacDonald著;天宏工作室译2003 年出版433 页ISBN:730207030X
本书为富有经验的开发人员提供了快速而全面的教程,展示了如何使用ASP.NET,Visual Studio.NET及.NET Fram work的System. Web.Services名称空间的属性和类型开发Web服务。...
高中理,蒋晓舰,(美)陈海晓主编;邓业建,邵明副主编2015 年出版255 页ISBN:9787302388920
本书基于创业活动过程及关键环节与要素的双重视角,以创新型创业活动和新创企业管理为主要研究、解析对象,阐述创业活动的基本原理和必备的知识与技能,激发和引导读者的创业精神与意识,促使更多的大学生将创业作...
徐海浩编著2009 年出版263 页ISBN:9787504947734
本书共十大项目,分别是商业银行客户服务、商业银行营销准备、商业银行营销能力、商业银行营销技巧、商业银行客户维护、商业银行消费者管理、商业银行顾客资产管理、商业银行客户关系管理、商业银行客户风险...