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  • 网格地理信息服务概论

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    王家耀等编著2014 年出版214 页ISBN:9787030408518

    本书共8章,内容主要针对网格地理信息系统的相关理论和关键技术问题。全书首先从地理信息系统的发展过程、网络与网络地理信息服务、网格与网格地理信息服务的基本概念、联系与区别,应用领域等问题谈起,着重介...

  • 南京航空航天大学 20 服务引导管理树人 思想政治教育工作实践与创新

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    昂海松主编;周元洪副主编2006 年出版278 页ISBN:

  • 广东省软件和信息服务业发展 2008-2010

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    苏启林,黄跃珍等著2011 年出版143 页ISBN:9787514104219

    广东省作为中国电子信息产业大省,是信息产品制造全球知名的区域,对信息产品的关注间接导致对软件业的忽视,软件业也列在各级政府的信息产业内容之中。本书通过调查研究针对广东省的现状提出了政策建议。...

  • 创建国家物流服务交易所

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    邵贵平著2013 年出版232 页ISBN:9787115317711

    本书基于我国国情,提出构建“结构型国家宏观物流系统”的策略,建立“不一样”的城市物流中心,形成国家骨干物流节点“全网络”,在此基础上建立“国家物流服务交易所”,实现物流服务专业分工,协调运作。结构型国.....

  • 美国是如何促进服务贸易出口的

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    沈丹阳著2013 年出版204 页ISBN:9787510309298

    《美国是如何促进服务贸易的》由商务部办公厅沈丹阳著。书稿主要内容包括,制定“服务先行”的出口促进策略;确定重点支持的服务出口产业并保持其竞争优势;加强统计、分析与研究;构建高度发达的出口促进体系;面向...

  • 商品销售服务心理学

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    韩永刚,兰维编1997 年出版155 页ISBN:7040060388

    本书是中等职业学校商业营销与服务专业系列教材之一,主要内容包括:商品销售服务心理学的研究对象、任务和方法;承客心理研究和营业员心理研究等。本书以原国家教委颁布的有关教学计划及教学大纲、劳动部和国内...

  • 国家教委规划教材 中等职业学校饭店服务专业 饭店的筹划与运转

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    全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组,吴映鹏1997 年出版273 页ISBN:704006040X

  • 组织公平性、组织公民行为与服务公平性的关系

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    邓桂枝著2009 年出版290 页ISBN:9787306033192

    本书围绕服务公平性和服务质量,提出宾馆服务人员如何公平地对待顾客,宾馆管理高层如何公平地对待员工、如何激励服务人员,提高对顾客服务的满意度展开的一系列工作。...

  • 电力市场环境下的电力普遍服务

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    赵会茹,李春杰,李泓泽著2009 年出版175 页ISBN:9787508386201

    本书研究了电力市场竞争环境下,电力普遍服务的提供机制和相关政策,主要从电力普遍服务的提供机制、补偿方式以及资金使用方面给出了相应的政策建议。主要内容包括:绪论,竞争环境下电力普遍服务基本问题,电力普遍...

  • 空乘服务沟通与播音

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    汪小玲,杨青云主编2016 年出版129 页ISBN:9787118113617

    本书共分上、下两编,共七个单元,以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点,从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

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