法律出版社法规中心编2011 年出版92 页ISBN：9787511816993
本书在原《中华人民共和国消费者权益保护法注释本》的基础上，根据新法对其进行修订，对条文注释、关联法规等内容进行完善，重新出版。
徐岚著2011 年出版279 页ISBN：9787307087095
本书在对消费者创造性的概念进行分析和界定的基础上，从一般创造性研究中整理了汇合的框架，并结合认知需求理论、独特性需理论、OSL理论、社会认同理论对消费者创造性形成的心理机制进行了深入分析。...
王霞，郑兆红著2012 年出版116 页ISBN：9787502635701
本书上、下两篇共8章内容，以价格容忍度和顾客满意研究为基础，详细地分析了我国消费者的价格容忍度，以及顾客满意对价格容忍度的影响。本书将指导企业在定价过程中，根据价格容忍度的影响因素，构建定价模型，采用......
（巴西）特奥·科雷亚，陈科典，刘春泉著；谢怡，沈礼莉译2019 年出版172 页ISBN：9787313217387
宋晓兵著2011 年出版196 页ISBN：9787513007740
本书定义了消费者与网络商店关系价值的概念，开发了具有良好信度与效度的测量量表，构建并验证了关系价值通过关系满意和关系承诺影响顾客忠诚的理论模型，探讨了关系生命周期对关系价值与顾客忠诚关系的调节作用...
栗茜，张亚编著2009 年出版307 页ISBN：9787509312537
本书致力于为大众提供细致、图文并茂的法律帮助。本书用100多个案例解读消费者权益保护法，力争让读者看得懂，用得上，检查方便，官司打得赢。...
