李润亮著2010 年出版247 页ISBN：9787802475557
本书采用指标分析、定性分析、计量经济学等研究方式对农村耐用消费品的消费水平、消费结构、消费方式、消费行为及影响因素等方面进行了详细的分析论证。...
梁静著2012 年出版194 页ISBN：9787308099233
本书针对企业营销人员与消费者面对面互动的情境，从理论和实证两个方面，全面深入地分析了消费者对营销信息既需要又疑虑的矛盾心理，以及由此形成的寻求和防御交织的应对行为，并探讨了消费者拥有的产品知识和说服...
刘建民著2014 年出版223 页ISBN：9787513027830
新修订的《消费者权益保护法》于2014年3月15日施行，这是20年来《消费者权益保护法》的首次全面修改。本书依据消费者权益保护法最新修订的主要内容编写而成，增加了“后悔权”制度、举证责任倒置制度、惩罚性...
刘媛著2013 年出版349 页ISBN：9787511836274
本书从金融消费者概念、监管层面的金融消费者保护、金融商品交易主体权利义务重置视角下的行销规制，以及金融消费纠纷的非诉解决机制四个层面对此问题展开研究，开启了金融消费者保护问题的宏观研究视角，对金融...
张筱薏著2009 年出版322 页ISBN：9787802478183
本书从文化、社会等广阔的视域来研究左右和控制消费的力量，对消费文化权力的结构和功能进行梳理，提出反抗和制衡的思路。
刘大伟著2010 年出版221 页ISBN：9787511805232
公用事业价格听证作为公用事业价格管制的重要组成部分，近年来已经在相当程度上成为人们的公共话题。然而，理论上对于公用事业价格听证中消费者的研究还相当缺乏。本文以信息的获取、运用和保障为主线，从信息、...
银成钺， 徐晓红著2016 年出版164 页ISBN：9787206124907
本书整理了作者完成的国家自然科学基金项目的部分成果，以服务接触这个需要顾客和员工面对面沟通的情境为出发点，对消费者在服务接触中的刻板印象进行了系统的整理，并实证检验了性别刻板印象、年龄刻板印象、容...
王晗蔚著2018 年出版170 页ISBN：9787504767325
消费者通常认为基于产品价格、功能、规格指标等理性因素作决策比基于感受、体验等情感因素作决策要更合理。人们这种基于理性作决策并且避免情感对决策影响的倾向被称为世俗理性主义。本书将世俗理性主义作...
